Découvrez comment Remorquage Boissonneault a multiplié les appels de remorquage

Date de l’étude
‍21 novembre 2024 – 20 novembre 2025
Comparaison avec la période précédente équivalente.
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Description de l’entreprise

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Remorquage Boissonneault est une entreprise bien établie à Granby, spécialisée en services de remorquage et d’assistance routière. Leader sur son marché local, l’entreprise dessert une clientèle résidentielle, commerciale et institutionnelle en offrant un service rapide, fiable et professionnel.

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Objectif du client

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Consolider sa position de leader sur son marché local et gagner des parts de marché supplémentaires, tout en maximisant la rentabilité de ses investissements marketing et en augmentant sa visibilité à long terme.

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Intervention

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Afin d’atteindre ces objectifs, une stratégie marketing numérique complète a été déployée :

• Optimisation du site web pour les conversions
  Amélioration de l’expérience utilisateur, des appels à l’action et des parcours clients afin d’augmenter le taux de conversion des visiteurs en appels entrants. Voir le site web.
• Optimisation des campagnes Google Ads
  Ajustement des mots-clés, des enchères et des annonces pour maximiser la performance des campagnes orientées vers les appels téléphoniques et réduire le coût par conversion.
• Campagne de notoriété
  Mise en place d’actions visant à renforcer la présence de la marque dans l’esprit des consommateurs locaux.
• Optimisation de la fiche Google (SEO local)
  Travail stratégique sur la fiche Google Business Profile pour améliorer la visibilité locale, la crédibilité et la réputation en ligne.

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Résultats

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Les interventions ont généré des résultats significatifs et mesurables :
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Réputation et notoriété

• +600 nouveaux avis Google, renforçant considérablement la crédibilité et la confiance envers la marque.

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Performance Google Ads

• Taux de conversion : 48,85% → +17,69%
• Coût par conversion : 3,25$ → -75% (réduction majeure du coût d’acquisition)
• CPC moyen : 1,59$ → -61%
• Coût total de la campagne : 5 791,95$ → -66%
• Conversions (appels) : 1 779 → +38%

Ces données démontrent une excellente efficacité des campagnes, avec un volume élevé d’appels à faible coût, confirmant un retour sur investissement très performant.

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Performance SEO

• Clics : +63%
• Impressions : +57%
• Position moyenne : Gain de 3,8 position

Ces résultats traduisent une progression claire de la visibilité organique du site et une meilleure présence dans les résultats de recherche.

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Conclusion

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Grâce à une stratégie numérique intégrée combinant optimisation SEO, Google Ads et amélioration de l’expérience utilisateur, Remorquage Boissonneault a non seulement renforcé sa position de leader à Granby, mais a également accru sa part de marché tout en réduisant ses coûts d’acquisition.

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Cette étude de cas illustre comment une approche orientée sur la performance et la conversion permet de générer une croissance durable et mesurable dans un marché local hautement concurrentiel.